Vpiši iskalni niz
Družbe v skupini
Skupina Slovenske železnice Tovorni promet Infrastruktura Vleka in tehnika Železniško invalidsko podjetje Železniško gradbeno podjetje Ljubljana Železniška tiskarna Ljubljana Prometni institut Ljubljana Fersped Sektor za upravljanje z nepremičninami
Dostopnost ikona
grayscale-icon
Belo na črnem
font-scale-icon
Velikost pisave
links-icon
Označi povezave
reset-icon
Ponastavi
Zapri
Logotip Slovenskih železnic.
Išči vozni red
  • Z vlakom
    • Vrste vlakov
    • Vozni park
    • Avtovlak
    • Zemljevid prog
    • Vozni redi po relacijah
    • Nadomestni prevozi in zamude
    • Lokacije postankov nadomestnih prevozov
  • Vozovnice in ponudba
    • SŽ vozovnice
    • SŽ popusti in ugodnosti
    • IJPP vozovnice (vlak + avtobus)
    • Nakup vozovnice
    • Dodatki k ceni vozovnice
    • Dodatna ponudba in storitve
    • Potovanje skupine
    • Posebna ponudba z vozovnico
  • Izleti in prireditve
    • Izleti in prireditve v Sloveniji
    • Izleti in prireditve v tujini
    • Zdraviliški vlak
    • Potopisi popotnikov
    • Sejmi in koncerti
  • Povezave v tujino
    • Avstrija (A)
    • Nemčija (D)
    • Hrvaška (HR)
    • Italija (I)
    • Švica (CH)
    • Madžarska (H)
    • Češka (CZ)
    • Slovaška (SK)
    • Vozovnice in popusti
    • S kolesom na vlak v tujino
    • Dodatne destinacije in ponudba
  • Dobro je vedeti
    • Splošna tarifna določila in pogoji
    • Pogosta vprašanja in odgovori
    • Potniške informacije
    • Dela na železniškem omrežju
    • Pravice in pritožbe ali pohvale
    • Sporazum o nadaljevanju potovanja
    • Prevoz oseb z omejeno mobilnostjo
    • Prevoz hišnih ljubljenčkov
    • S kolesom na vlak
    • S skirojem na vlak
    • Izgubljeni in najdeni predmeti
    • Mednarodni projekt SUSTANCE
    • Varno čez železniški prehod
Vozni red

Domov > Dobro je vedeti > Pravice in pritožbe ali pohvale > Spletni obrazci za pritožbe ali pohvale in reklamacije (TEST) > Povezava do spletnih obrazcev (TEST) > Pritožbe ali pohvale in reklamacije: Vozovnice (TEST)

Pritožbe ali pohvale in reklamacije: Vozovnice (TEST)

Obrazec za pritožbo ali pohvalo in reklamacijo (vozovnica)

Vozovnice so bile kupljene na/v(Required)
MM slash DD slash YYYY
Max. file size: 10 MB.
(Required)

Pritožba / pohvala

Izberite kategorijo
Vozovnice so bile kupljene na/v(Required)
MM slash DD slash YYYY

O nas

  • Stični podatki
  • Predstavitev
  • Informacije javnega značaja
  • Kakovost v podjetju in ISO standardi
  • Oglaševanje v medijih SŽ
  • Splošni pogoji
  • Splošni pogoji nagradnih iger
  • Obvestilo o videonadzoru
  • Integriteta in skladnost

Vaše mnenje šteje

Zadovoljstvo potnikov je za nas pomembno, zato bomo veseli povratnih informacij. Vaša pohvala bo nagrada za naš vsakdanji trud, pritožbe pa bomo skrbno preučili in vzeli kot izziv za izboljšavo.

Spletna anketa zadovoljstva uporabnikov

SŽ – Potniški promet d. o. o.
Kolodvorska 11
1506 Ljubljana – SI

Brezplačna telefonska številka
T: 080 81 11

Elektronski naslov
[email protected]

Elektronski naslov za pohvale in pritožbe [email protected]

MŠ: 6017274000
ID DDV: 89393686

  • Varovanje osebnih podatkov
  • Piškotki
  • Pravno obvestilo
  • Izjava o dostopnosti

© 2025 Slovenske železnice

Avtorji: Emigma

Facebook ikona X ikona Instagram ikona Youtube ikona Tiktok ikona
Uporabljamo piškotke, da vam zagotovimo najboljšo izkušnjo na naši spletni strani. Če boste nadaljevali z uporabo te strani, bomo domnevali, da se s tem strinjate.SprejmiZavrniPreberi več