Nakup vozovnic

Ponujamo vam različne vrste vozovnic – vozovnice za posamična in skupinska potovanja, povratne vozovnice, mesečne, večmesečne, polletne in letne vozovnice. Vozovnice lahko kupite v predprodaji največ dva meseca prej, abonentske vozovnice (letne, polletne, mesečne in tedenske vozovnice) pa največ sedem dni prej. Če na postaji ali postajališču vozovnice ni moč kupiti, jo lahko kupite na vlaku.

Rok veljavnosti vozovnic

Enosmerne vozovnice veljajo en dan za razdalje do 200 kilometrov in dva dneva za razdalje več kakor 201 kilometer.

Povratne vozovnice veljajo en dan za razdalje do 100 kilometrov in 15 dni za razdalje več kakor 101 kilometer.

Mesečne splošne in šolske vozovnice veljajo še prvi delovni dan naslednjega meseca; sobota se ne šteje kot delovni dan.

Polletne ali letne splošne vozovnice veljajo pol leta ali vse leto od datuma njihovega nakupa, šolske vozovnice pa lahko kupite po 20. avgustu, veljajo pa najdlje do 30. septembra naslednjega leta.

Prazniki v Republiki Sloveniji

Kot praznični dnevi se štejejo naslednji prazniki in dela prosti dnevi v Republiki Sloveniji:

  • 1. in 2. januar – novo leto
  • 8. februar – Prešernov dan, slovenski kulturni praznik
  • 22. april –  velikonočni ponedeljek
  • 27. april – dan upora proti okupatorju
  • 1. in 2. maj – praznik dela
  • 25. junij – dan državnosti
  • 15. avgust – Marijino vnebovzetje
  • 31. oktober – dan reformacije
  • 1. november – dan spomina na mrtve
  • 25. december – božič
  • 26. december – dan samostojnosti in enotnosti

Koledar voženj vlakov med šolskimi počitnicami

Vlaki, ki ne vozijo med šolskimi počitnicami, so označeni v voznem redu.

Šolske počitnice:

Jesenske počitnice: 29. oktober do 2. november 2018
Božično novoletne počitnice: 25. december 2018 do 2. januar 2019
Zimske počitnice: (regijsko) 18. februar do 22. februar 2019 in od 25. februar do 1. marec 2019
Prvomajske počitnice: 27. april do 2. maj 2019
Poletne počitnice: 26. junij do 31. avgust 2019

Velja za vozni red od 9. decembra 2018 do 20. julija 2019.

Prekinitev potovanja

Potovanje lahko prekinete enkrat v vsaki smeri, prekinitev pa morate takoj po izstopu iz vlaka potrditi na železniški postaji. Veljavnost vozovnice se s prekinitvijo potovanja ne podaljša.

Osebna prtljaga

Prevoz osebne prtljage je brezplačen. V potniške vagone ni dovoljeno prinašati nevarnih predmetov.

Smerne table in table s številko vagona

Smerna tabla (na zunanji steni vagona in v njegovi notranjosti) vam pove, na kateri relaciji lahko potujete, ne da bi vam bilo treba prestopati. Posamezni vagoni imajo lahko drugačno relacijo, kot je relacija vlaka.

S table s številko vagona (na zunanji steni vagona in v njegovi notranjosti) lahko razberete, v katerem vagonu imate rezervirani sedež, ležišče ali posteljo.

Oznaka prvega razreda

Vagone 1. razreda označuje rumena črta, ki teče tik pod njihovo streho.

Zavarovanje potnikov

Vsi železniški potniki so zavarovani za morebitne nesreče, ki bi nastale po krivdi železnice.

Pritožbe, pobude in pohvale

Na brezplačno telefonsko številko 080 19 10 ali po elektronski pošti pritozbe.pohvale@slo-zeleznice.si lahko 24 ur na dan sporočate vaše morebitne pritožbe, pripombe in pohvale.