Spoštljivost do starejših potnikov, oseb z omejeno mobilnostjo in nosečnic.
V javnem prometu veljajo tako napisana kot nenapisana pravila obnašanja, ki prispevajo k varnemu, udobnemu in prijetnemu potovanju za vse potnike. Ker javni prevoz uporablja veliko ljudi, je pomembno, da spoštujemo osebni prostor sopotnikov in se zavedamo, da nismo sami. Z upoštevanjem bontona prispevamo k boljši uporabniški izkušnji – zase in za druge.
Pravila obnašanja na vlaku
Prednost pri vstopu in izstopu naj imajo:
- Osebe z omejeno mobilnostjo,
- starejši potniki,
- nosečnice.
Odstopimo sedež tistim, ki ga bolj potrebujejo, ter bodimo pozorni na ranljive skupine. Na stojiščih in v bližini vrat omogočimo dovolj prostora za gibanje in ne zasedajmo mest, ki so namenjena osebam z omejeno mobilnostjo
Uporaba elektronskih naprav
Za prijetno skupno potovanje:
- pri poslušanju glasbe ali gledanju videov uporabljajmo slušalke,
- izogibajmo se glasnim telefonskim pogovorom,
- telefon imejmo nastavljen na tiho delovanje ali vibracijo,
- ne glejmo v zaslone drugih potnikov,
- ne snemajmo ali fotografirajmo drugih brez njihovega dovoljenja.
Čistoča, hrana in odpadki
Pri uživanju hrane ravnamo odgovorno:
- po uporabi za sabo pospravimo embalažo in drugih odpadkov ne puščajmo na sedežih ali tleh,
- izogibajmo se uživanju hrane z izrazitim ali motečim vonjem.
Osebna higiena in urejenost prostora
Za zagotavljanje ustreznih higienskih pogojev:
- stranišča uporabljamo odgovorno ter ga po uporabi pustimo čistega,
- na stranisčih se ne zadržujemo po nepotrebnem,
- nog ne polagamo na sedeže, zlasti ne obutih,
Uporaba sedežev
Sedeže uporabljajmo odgovorno:
- ne zasedajmo več sedežev s torbami ali nahrbtniki,
- ne postavljajmo nog na sedeže, še posebej ne obuti,
- ne sezuvajmo čevljev.
Prostor in gibanje na vlaku
Omogočimo nemoten pretok potnikov:
- ne zadržujmo se pri vratih,
- prtljago namestimo tako, da ne ovira drugih,
- vozovnico pripravimo pred prihodom sprevodnika (kondukterja).
- pravočasno se pripravimo na izstop iz vlaka.
- kolesa in večje predmete odlagamo izključno na za to predvidena mesta.
Vedenje
Za zagotavljanje varnega in prijetnega potovanja:
- na vlakih in ob postankih ne kadimo,
- do zaposlenih in drugih potnikov se vedemo spoštljivo in uvidevno,
- skupine potnikov naj ne povzročajo hrupa in naj s svojim vedenjem ne motijo drugih,
- s svojim ravnanjem ne ogrožamo varnosti ali udobja drugih potnikov.
Skupaj za prijetnejše potovanje
Bodimo uvidevni, spoštljivi in pripravljeni pomagati. Včasih že majhna gesta – prijazen nasmeh, odstopljen sedež ali pomoč pri vstopu – nekomu polepša dan in ustvari spomin, ki šteje.
