Kaj storiti, če zamudite povezavo v mednarodnem prometu?
Sporazum o nadaljevanju potovanja v mednarodnem železniškem potniškem prometu (Agreement on Journey Continuation – AJC) je sporazum, sklenjen med železniškimi prevozniki in zasebnimi železniškimi operaterji, ki potnikom omogoča nadaljevanje potovanja v primeru zamude in/ali odpovedi vožnje vlaka. Sporazum AJC potnikom omogoča, da nadaljujejo potovanje od postaje, kjer so prekinili potovanje do končne namembne destinacije, ne da bi morali kupiti novo vozovnico.
Sporazum o nadaljevanju potovanja pod okriljem Mednarodnega železniškega transportnega odbora (CIT) in Skupnosti evropskih železniških prevoznikov in upravljavcev infrastrukture (CER) je v veljavi pri naslednjih železniških prevoznikih in zasebnih železniških operaterjih:
| BLS | Švica |
| CFL | Luksemburg |
| ČD | Češka |
| DB | Nemčija |
| DSB | Danska |
| HŽPP | Hrvaška |
| MAV-Start | Madžarska |
| NS | Nizozemska |
| ÖBB | Avstrija |
| PKP IC | Poljska |
| Renfe | Španija |
| SBB/CFF | Švica |
| SJ | Švedska |
| SNCB/NMBS | Belgija |
| SNCF | Francija |
| SŽ | Slovenija |
| Trenitalia | Italija |
| ZSSK | Slovaška |
Ob izgubi zveze za nadaljevanje potovanja zaradi zamude ali odpovedi vlaka potnik pridobi potrdilo o zamudi ali odpovedi vlaka pri železniškem osebju (na blagajni ali pri vlakospremnem osebju). Za pridobitev potrdila o zamudi ali odpovedi vlaka je treba predložiti originalno vozovnico za potovanje z vlakom.
Oblike potrdil o zamudi ali odpovedi vlaka se med železniškimi prevozniki lahko razlikujejo .
Pridobitev potrdila o zamudi ali odpovedi vlaka omogoča potniku nadaljevanje potovanja brez dodatnih stroškov.
Potnik lahko svoje potovanje nadaljuje z enim od naslednjih razpoložljivih vlakov istega prevoznika, katerega zvezo je izgubil in za katerega je imel vozovnico.
Dodatne informacije o Sporazumu AJC lahko najdete tukaj:
Video (v angleščini), ki razlaga, kaj je to AJC:
