S 1. majem 2026 uvajamo validacijo vozovnic s strani osebja za spremljavo vlakov (sprevodnik) tudi na peronu oziroma pri vratih, pred vstopom v sam vlak (na začetni postaji vlaka, torej pred pričetkom potovanja).
Kje in kako poteka validacija?
Od 1. 5. 2026 dalje se validacija vozovnic s strani osebja za spremljavo vlakov (sprevodnik) z mobilnim terminalom izvaja tudi na peronu oziroma pri vratih, pred vstopom v vlak (velja na začetni postaji vlaka, pred začetkom potovanja). Validacija vozovnic bo sicer potekala tudi v vlaku (kot doslej ter na ostalih, vmesnih postajah).
Potnike prosimo, da imajo ob prihodu na peron oziroma ob vstopu v vlak vozovnico pravočasno pripravljeno ter sledijo navodilom osebja.
Po odhodu vlaka se kontrola/dodatna validacija vozovnic v vlaku opravi ponovno.
Načrtovanje kapacitet in izboljšanje storitev
Validacija omogoča spremljanje zasedenosti vlakov in potovalnih tokov. Na podlagi teh podatkov prilagajamo število garnitur in sestavo vlakov, kar prispeva k zmanjševanju gneče, večjemu udobju potnikov ter kakovostnejši in zanesljivejši storitvi.
Kaj morajo storiti potniki?
Vozovnico kupite pred vstopom v vlak ter jo validirajte pri sprevodniku (na peronu začetne postaje vlaka), pred vstopom v vlak ali v vlaku (na ostalih, vmesnih postajah).
Vozovnice so na voljo v spletni trgovini, mobilni aplikaciji, kartomatih ter na prodajnih mestih.
Dodatne informacije
- v Infocentrih Koper, Ljubljana, Celje in Maribor,
- na prodajnih mestih,
- na številki 080 81 11,
- po elektronski pošti [email protected].