Zaradi vandalizma na nekaterih kartomatih (obvestilo glede tega se nahaja na posameznem kartomatu) ni možen nakup z gotovino. Nakup je možen samo z uporabo plačilne kartice. Vsi kartomati so pod videonadzorom in opremljeni z alarmno napravo.
Primer obvestila na kartomatu:


Nakup vozovnice z gotovino lahko izvedete na prodajnem mestu na železniški postaji ali v vlaku. Če je prodajno mesto na postaji v času vstopa v vlak odprto, se v vlaku plača dodatek (Potniška tarifa ST 700.01).
Hvala za razumevanje.
